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【お客様番号について】
ケーブルテレビ及びスマイルクラブオフにログインする際のログインIDは、契約時にご案内しているお客様番号です。
ログインID（お客様番号）が不明の場合は、下記に必要事項をご入力のうえ送信してください。
ログインID（お客様番号）についてご入力のメールアドレス宛に回答いたします。

注意事項
・入力されたメールアドレスに誤りがある場合は、ご返信できなくなりますのでご注意ください。
・お問合せに対するお客様番号お問い合わせ窓口での対応は、原則営業時間内（10:00～18:00※年末年始除く）とさせていだきます。
→こちらのお客様番号お問い合わせ窓口は、スマイルクラブオフを運営する株式会社リロクラブが対応しております。ログインID（お客様番号）ご案内メールは＜webmaster@club-off.com＞よりお届けいたします。

【パスワードについて】
ケーブルテレビ及びスマイルクラブオフにログインする際のパスワードはそれぞれ異なります。
各サイトのパスワード問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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